Última actualización: 17 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Miguel Díaz Bonachera
- Nombre comercial: Total Pool
- NIF: 23782736T
- Domicilio: C/ Aperos del Pilar 7, 18600 Motril (Granada), España
- Correo electrónico: info@totalpoolnerja.com
- Teléfono: +34 650 44 56 70
- Sitio web: https://totalpoolnerja.com
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas al contactar con nosotros: nombre, correo electrónico, teléfono, el contenido de tu mensaje y, en su caso, la dirección y los datos de la piscina necesarios para preparar un presupuesto o prestar el servicio. Si nos contratas, también los datos necesarios para la facturación.
No es necesario registrarse para usar el sitio web y no recogemos datos de navegación con fines de análisis ni de publicidad.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender tus consultas y preparar presupuestos que nos solicites por el formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a del RGPD).
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con el cliente. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No enviamos comunicaciones comerciales ni elaboramos perfiles.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de consultas que no terminan en contratación se conservan hasta un año desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestarnos sus servicios, los proveedores de alojamiento web, correo electrónico y asesoría fiscal y contable.
6. WhatsApp y transferencias internacionales
Si decides escribirnos por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de ese servicio, prestado por WhatsApp Ireland Limited, que puede transferir datos a Estados Unidos con las garantías previstas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico o teléfono si prefieres no usar WhatsApp.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@totalpoolnerja.com o por correo postal a C/ Aperos del Pilar 7, 18600 Motril (Granada), España, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. El sitio web utiliza conexión cifrada (HTTPS).
9. Menores
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años, que no deben facilitarnos datos personales.
10. Cookies
La información sobre cookies está disponible en la Política de cookies.